Відгуки про компанію Ланжерон

Вообще ужас, заказала 2 костюма, пришли все ок, смотрю на почте они разные, думаю ну лан, может ткань закончилась бывает, забрала, спустя час начался трескается один костюм по швам, разрывается на глазах, при том что весь день просто лежала в нем, одна дырка вторая, потом пишу уде что давайте обмен, отправила, они мне пишут это не наш костюм, это какой то с секонда, тут я и села, всмясле с секонда?! Это ваш костюм, который вы мне прислали! Они мне докатывают что это не их, я офигела.. долго я доказывала что эта дырявая тряпка их.. в итоге с горем пополам обменяли, с куча потраченным моим временем, нервами! Итог, не соответствует картинке не как, что ткань не такая, что хвост у одного костюма короткий худой как нить, второй по полу тягается совсем немного толще, разные ткани, даже в том что прислали на обмен, совсем 3-е , вообщем я очень не довольна, что качеством, что таким ужасным сервисом, мне ещё пришлось доказывать что этот костюм их а не из секонда :D мда уж.. надеюсь вам стыдно за такое отношение к людям!

• Коментар продавця03.10.2021

  Клиенту при отправке пошли на встречу, выслали как и просил, срочно, отправки день в день у нас до 13,30, здесь же было около 16,00. После чего поступила претензия что один костюм с дыркой, предложили сразу обмен или скидку, согласился на скидку. на следующий день пошли претензии, что костюм весь начал рваться, ок высылайте сделаем обмен как сразу и предлагали. В итоге приходит не наш костюм, цвет детали, все другое, запах секонда, просто крошится в руках (впервые такое наблюдаем, пересмотрели весь склад, такого цвет нет, с зеленцой). Поменяли, все за наш счет. В итоге мы плохие. Да уж...

Все отправили быстро, товар получила и сразу же начала использовать.