Відгуки про компанію Ланжерон

Первый раз когда я купил в этом магазине, мне отправили товар через 4 дня, второй раз я купил мне не ответили на почту, звонил им трубку не берут. А когда купил через prom ua, тогда только взяли трубку, покупал наложенным платежом они сказали что они не отправят мой товар. Я не доволен работой этого магазина

• Коментар продавця21.08.2018

  Здравствуйте
  Да, в первый раз действительно ваше письмо попало в спам, поэтому не смогли вовремя идентифицировать ваш платеж, приносим извинения за то, что товар был отправлен не в пятницу, а в понедельник
  По второму пункту уточните в какое время вы звонили, возможно это было нерабочее время (наш график 10-17), нам нет смысла не брать трубку от клиентов, это все-таки наш заработок.
  По третьему пункту: сумма вашего второго заказа составила 57грн, к сожалению заказы до 100грн мы не высылаем наложкой, так как нередки случаи когда клиенты не приходят за посылками, а товар такой стоимостью потом даже не имеет смысла отзывать назад, так как это будет стоит минимум 70грн. Вы оплатили 15,08, 15,08 товар был вам отправлен, вы сэкономили 25грн, которые в случае наложки пришлось бы отдать новой почте за отправку денег.
  Нам очень жаль, что вы остались недовольны работой нашей компании, будем работать над собой. Удачных покупок.

• Игорь22.08.2018

  В 11:18 15.08.2018 я сделал заказ и сразу перезвонил вам несколько раз, в течении 15 минут я пытался дозвониться вам, потом я купил в другом магазине но там не отправляли реквизиты но обещали отправить, а потом я купил через prom ua, и только тогда я дозвонился по указанному номеру телефона.

Замовлення виконали на найкращому рівні

Все очень быстро и оперативно. Мыльные пузыри не пробовал, за качество не могу сказать.

Заказывала товар "Парик каре платиновый блонд аниме косплей cosplay". перезвонили очень быстро, оператор была очень милой, проинформировала по поводу оплаы и доставки и в принципе работала очень оперативно.
парик забирала я самостоятельно со склада, там также обслуживание на высшем уровне.
вот куда больше вопросов к качеству изделия. парик жидковат и волосы очень лезут. но в принципе на один раз сойдёт, если заморочиться и правильно уложить. длинна как на картинке, а вот цвет очень приятно порадовал и идеально подошел. действительно платиновый блонд, не слишком желтит и не слишком платиновый. идеально.

Заказывал вечером, а утром со мной уже связались. Все получил на следующий день, после оплаты.