Відгуки про компанію Ланжерон

отлично

некоректно спілкуються з клієнтом, хамлять по телефону і не хочуть слухати будь-які ваші претензії 🤡

• Коментар продавця21.08.2025

  можна докладніше-як саме вам нахамили? і які пртенезіі не вислухали? замовлення оформлене в пятницю в 22,00, наш графік роботи є на сайті, сб-нд вихідні. ви просили відправити щоб прийшло до понеділка, ми вам повідомили що відправка буде в понеділок, бо сб-нд вихідні. вас це влаштувало. а коли менеджер подзвонив попередити що посилка вже тиждень лежить у відділенні-ви сказали що довго відправляли? Ми відправили як і домовлялись-в понеділок. як саме вам нахамили? хамство-це попередити, що посилка у відділенні? чи що саме? які претензіі не вислухали? Совість треба мати, от і все. Не забрали замовлення, ще і відгук залишили брехливий.

• Покупець21.08.2025

  я казала вам, що не буду забирати хвіст, якщо він приїде надто пізно, і я не забрала його, бо він приїхав надто пізно. Тож коли ви спитали чому я не забрала посилку, і чи буду її забирати, я сказала «ні, бо він приїхав пізніше ніж мені треба», на що я почула з того боку «ага, мг, да да» дослівно, після чого ваш менеджер кинув слухавку! Претензія в мене конкретно до цього, я ні слова вам не сказала про те що «ви надто пізно його відправили», і це типу нормально по вашому?

Товар зламався через хвилину після покупки. дуже поганий м'який метал