Відгуки про компанію Ланжерон

Продавец оказался НЕ ПОРЯДОЧНЫМ !
Наша фирма заказала у них товара на суму около 3000 грн. Заказаный и оплаченый нами товар пришел не в полном обьеме.
Ихний менеджер по телефону обещал "все исправить" за свой счет...
Более месяца прошло, от них ни привета ни ответа...
Короче, ша..ина контора а не магазин !

• Коментар продавця28.01.2016

  Клиенту был выслан весь перечень товара, который он заказывал, наложенным платежом, при получении недостачи выявлено не было и акт о несоответствии составлен не был. Потом посыпались претензии что не доложили 2 зажима стоимостью 50грн, провели ревизию, количество товара у нас сошлось, скорей всего при проверке на новой почте выронил.
  Мы со своей стороны не стали идти наперекор клиенту и предложили вернуть разницу, на что последовали слова что он на обед тратит больше и ничего ему от нас не надо (прямая цитата).
  Так все таки вам нужен возврат или нет? Реквизиты для возврата мы так и не получили.

• Покупець28.01.2016

  У вас не сохранилась переписка? Ну так мы выложим:
  От: <tvservis@ukr.net>
  Кому: <laptop.in.ua@mail.ru>
  Тема:
  Re[9]: Универсальный инвертор 4-х ламповый 10-30 Вольт 15-26" AVT4028
  22 декабря 2015, 17:50:40
  Замовлення № 12312378 приїхало, двох зажимів замовлених Код:97732 в поставці не оказалось, проте ви їх порахували..
  Ваша репутація коштує 52грн. ?
  И Ваш ответ:
  22 декабря 2015, 19:30:40, от "Laptop" <laptop.in.ua@mail.ru>:
  Я извиняюсь,забыл их внести,конечно не стоит,я отправлю вам завтра.Отрпавка за мой счет.
  P.S. Если надо, мы и скриншот переписки выложим...
  Ваше обещание "завтра отправить" разтянулось на месяц... Мы ждем!

• Коментар продавця29.01.2016

  Переписка значиться за пару дней до разговора по телефону,в котором вы обозначили свой ультиматум,со словами ,не надо мне ваши 50 грн и прочие истории про ваше кофе в обед,либо вы ничего не высылаете и на этом мы прекращаем наше сотрудничество и будет на вашей совести,совесть очистилась,после проверки склада и остатков товара,якобы который Вам не доложили,потому что все уехало и избытка не было.
  С Вами выбор в ультиматуме был очевиден- прекратили.Можете не ждать,ваши требования и аргументы запоздали.

• Покупець29.01.2016

  Нет смысла коментировать словесный понос.
  Вся деятельность этой "компании" сводится к перепродаже на теретории Украины товара купленного на AliExpress ,причем без всяких сопроводительных документов! А "склады и остатки товара" у них, судя по всему, вмещаются в двух, трех сумках "кравчучках".
  Никому не советуем иметь с ними дело!

• Коментар продавця03.02.2016

  Просто у Вас не чем комментировать факты,хотя сами вы понимаете свой промах,а тут выставляете себя обделенными очередным мелким магазином с 2мя кравчучками склада,по вашему мнению.Надеюсь в вашем сервисе не все такие лицемерные люди.

В який раз компанія приємно здивувала. Все виконали вчасно. На попередньому замовленні трохи накосячили, але з ким не буває. Хто не працює, той не помиляється. За це скидка була на цьому товарі. Я задоволений, РЕКОМЕНДУЮ.

предложение поступило такое; нет в наличии... будет через 1.5 мес.

Товар качественный, соответствует описанию и фото. Менеджер связалась быстро, отправили товар в день оплаты

Заказали костюмы Кигуруми. Пришли нужного размера и хорошего качества. Все именно так как и ожидалось. А самое главное это был единственный магазин в котором товар был в наличии за 3 дня до нового года. Так что оценка отлично.